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2018年2月5号突然间接到校方的一个通

  秒速赛车开奖王女士去年花了12万元,为儿子在一家名为“环球雅思”的教育培训机构,报名参加了英国高中课程的培训班。可是,课程刚刚过半,环球雅思培训学校就单方面向王女士提出了终止合同的要求。

  王女士说,她的儿子今年17岁,原本计划要在2019年前往欧洲留学。为了让孩子能尽早拿到出国的敲门砖,去年,王女士花费了12万元,为儿子在环球雅思培训学校报名了英国高中课程的培训班。

  王女士:“我们在环球雅思上A-level(英国高中课程)的一对一的培训课已经六个月了。2018年2月5号突然间接到校方的一个通知,说他们没有办法继续合同了,要终止合同。当时在电话里跟我终止合同的理由是说家长提出的要求太过分了。”

  原来,为了取得更好的教学成果,王女士曾要求学校和她签署一份补充协议,对教学进度和考试成绩做出了一定要求。而如今,协议中的很多条款并不能如约完成。

  王女士:我们约定2018年1月份,第二次参加数学,物理的考试。但是现在仅仅完成了数学考试。

  王女士:他有跟我之间的微信沟通就是物理老师提出他的教学来不及。考试结束之后,我和我的孩子也是有过沟通,孩子认为就是说这是第一次参加这样的一个国际考试,考试成绩非常不理想,那么可能跟我们当初补充协议里约定的保b冲a。也是不能够实现的这样一个承诺。

  王女士:“打乱了孩子整个学习的进程,包括对孩子学习的影响,目标也全都没有实现。现在孩子的心理压力也很大。 ”

  在了解了基本情况之后,后援律师表示,王女士可以通过两个途径来追究环球雅思培训学校违约情况。

  律师:“因为它违约,你要追究的是它的违约责任,这个违约责任是多少?合同上并没有约定违约金。你一边通过行政的手段,通过上级监管的手段来给对方进行进一步施加压力,也可以另外一方面通过民事的手段来进行维权,追究对方的违约责任这个也可以。”

  考虑到打官司费时费力,王女士表示还是希望能通过协商解决此事。于是,在后援律师的陪同下,看看新闻Knews记者来到了位于徐家汇的环球雅思总部,找到了一直负责处理此事的工作人员。

  在了解到来意之后,这位姓朱的负责人表示,由于王女士此前已经在消保委进行过投诉,因此,即便今天王女士本人来到了学校,他们也不会就此事和王女士进行协商。

  一行人被那位负责人请出了环球雅思培训学校。王女士说,其实,这已经不是她第一次遭到如此对待了。在之前的几次沟通中,校方要求她必须有律师的陪同,才愿意与她沟通。可每次到最后,对方都无法给出一个令王女士感到满意的解决方案。眼看着孩子原定的出国计划将被迫延期一年,王女士内心焦急万分。那么,环球雅思学校是否会按照自己所说的,参加由消保委牵头的调解会呢?事情最终能否妥善解决吗?

  在要求协商遭拒之后,王女士很快接到了消保委的电话,约定了调解时间。可没想到,在调解的前一天,她再次接到来电,被告知调解会取消了。

  原本口口声声只愿意通过消保委进行调解的校方,居然单方面取消了调解!这让王女士感到哭笑不得。难道要维权,就只能请律师走司法途径了吗?

  在后援律师的提醒下,看看新闻Knews记者来到学校的上级主管单位——杨浦区教育局,求证学校是否有开设英国高中课程的资质。

  杨浦区教育局教育服务科科长余娟表示:“接到投诉以后我们马上进行了核查。按照相关的规定,它是学校的相关的课程 是要经过教育局的报备以后才能够对外宣传和上架 那么确实它没有经过教育局的报备和批准以后就自己上架了。”

  针对环球雅思培训学校的这一违规行为,杨浦区教育局表示,已经勒令其进行整改,并要求其妥善解决与王女士之间的纠纷。

  针对投诉要根据教育局的要求,学校也已经进行了整改,那么已经在网上下架了,这个相关课程的宣传,那么也处理了内部的相关的人员,并且在网站上发布了致歉信。

  3月28日,环球雅思学校主动联系到王女士,提出愿意和解,并退还全部学费及律师费。在签署完协议书后,王女士于当天收到了总计12万7千余元的退款。

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